Публичная оферта и условия оплаты Parhat AI

Версия от 3 ноября 2026 года, редакция 4 (подарочные коды).

Коротко о главном

• Что покупаете: пакет кредитов или подписку — доступ к ответам нейросетей в Parhat AI. Подписка — доступ на 1 или 3 месяца с лимитом кредитов на каждый месяц.
• Как оплатить: на странице Тарифы, через СБП. Ссылку на оплату формирует платёжный сервис Overpay.
• Когда зачисляется: сразу после того, как Overpay подтвердит оплату, обычно в течение минуты.
• Чек: формируется в приложении «Мой налог» (налог на профессиональный доход); ссылка на него — в истории платежей.
• Срок действия: кредиты из пакетов не сгорают. У подписки неиспользованный лимит месяца на следующий месяц не переносится.
• Без автосписаний: автосписаний нет, каждая покупка — отдельный платёж по вашему нажатию. Подписка сама не продлевается; автопродление возможно только если вы сами его включите (раздел 6).
• В подарок: пакет или подписку можно купить в подарок — вы получаете код, а получатель погашает его в своём аккаунте в течение 12 месяцев (раздел 7).
• Возврат: через поддержку. Неиспользованная часть пакета — пропорционально, подписка — за неиспользованные месяцы и часть текущего, непогашенный подарок и ошибочное списание — полностью, без комиссий (Возврат средств).

1. Кто мы и что это за документ

1.1. Сервис Parhat (далее — «мы») предлагает доступ к Parhat AI на условиях этой страницы любому дееспособному человеку (далее — «вы»).

1.2. Оплачивая пакет кредитов, подписку или подарочный код, вы соглашаетесь с этими условиями. Получатель подарка соглашается с ними, когда погашает код.

1.3. Мы можем обновить условия. Новая редакция публикуется на этой странице и действует для покупок после публикации. Условия уже оплаченных пакетов и подписок не ухудшаются.

2. Что вы покупаете

2.1. Доступ к сервису Parhat AI: ответы нейросетей на вопросы, работа с фото и PDF, поиск в интернете со ссылками на источники, создание изображений и другие функции сайта ai.parhat.net, приложения и Telegram-бота (далее — «услуга»).

2.2. Объём услуги считается в кредитах — внутренних единицах сервиса. Сколько кредитов стоит действие, зависит от режима и объёма работы. Цена ответа видна под ним, а перед дорогими действиями (изображение, большой файл) сервис заранее показывает максимум.

2.3. Кредиты — не деньги, не электронные деньги и не ценная бумага. Их нельзя передать другому аккаунту или обменять на деньги, кроме возврата по разделу 8. Подарочный код (раздел 7) — не перевод кредитов: это покупка нового пакета или подписки для другого человека.

2.4. Пакеты и цены — на странице Тарифы. На дату этой редакции:

2.5. Подарочные кредиты — дополнительные кредиты к пакету, а не скидка. Они зачисляются вместе с пакетом и тратятся так же.

2.6. Цена окончательная: к оплате — ровно цена пакета или подписки, комиссию платёжного сервиса платим мы. Цена фиксируется в момент создания платежа.

2.7. Подписка — доступ к сервису на оплаченный период с месячным лимитом. Её условия — в разделе 6.

3. Как оплатить

3.1. Войдите в Parhat AI (кредиты и подписка зачисляются на аккаунт), выберите пакет или подписку на странице Тарифы и нажмите «Оплатить» или «Оформить». Подарок оформляется там же (раздел 7).

3.2. Платежи принимает платёжный сервис Overpay (overpay.io). Он формирует ссылку на оплату и проводит платёж. Способ оплаты — Система быстрых платежей (СБП); банковские карты не принимаются. Платёжные данные нам не передаются.

3.3. Каждый платёж — отдельное действие по вашему нажатию. Автоплатежей и списаний без вашего нажатия нет; подписка автоматически не продлевается (п. 6.10).

3.4. В Telegram (бот и мини-приложение) оплаты нет — пополнение только на сайте ai.parhat.net.

3.5. Мы применяем налог на профессиональный доход. Чек формируется в приложении «Мой налог» (налог на профессиональный доход); ссылка на него появляется в истории платежей в разделе «Кредиты и тарифы», а по запросу её даст поддержка.

3.6. Платежи, начатые через ЮKassa до 2 ноября 2026 года, завершаются и возвращаются через ЮKassa.

4. Когда зачисляются кредиты

4.1. Кредиты зачисляются на ваш аккаунт автоматически, как только Overpay подтвердит оплату, — обычно в течение минуты. Так же начинается подписка (или встаёт в очередь за уже оплаченной, п. 6.1) и становится действительным подарочный код (раздел 7). Повторное уведомление о том же платеже не зачисляет кредиты и не продлевает подписку второй раз.

4.2. Если деньги списались, а кредиты, подписка или подарочный код не появились в течение часа, напишите в поддержку (раздел 11). Мы проверим платёж и зачислим кредиты или подписку либо вернём деньги полностью.

5. Срок действия и расход кредитов

5.1. Кредиты из пакетов не сгорают: срока действия у них нет.

5.2. Сначала тратится бесплатный лимит (подписка Parhatnet или пробный период), затем месячный лимит подписки Parhat AI (если она есть), затем кредиты из пакетов — от ранних покупок к поздним.

5.3. Списание идёт по фактическому расходу и не превышает показанного заранее максимума. Ответ с ошибкой, прерванный или пустой ответ не оплачивается. Отрицательного баланса, долгов и штрафов нет.

6. Подписка

6.1. Что это. Подписка — доступ к сервису Parhat AI на оплаченный период: 1 месяц (30 дней) или 3 месяца (90 дней) с момента оплаты. Если у вас уже есть оплаченная подписка, новый период начинается сразу после её окончания — оплаченные дни не теряются. Объём использования в каждом месяце периода ограничен месячным лимитом, указанным в тарифе на момент оплаты. Месяц подписки — 30 дней, отсчитываются от начала периода.

6.2. Оформить подписку можно, когда она показана на странице Тарифы. Уровни и цены на дату этой редакции (актуальные — на странице Тарифы):

6.3. Оплата. Подписка оплачивается полностью при оформлении. Цена, срок, размер месячного лимита и правила расчёта стоимости действий в кредитах (п. 2.2) указаны на странице Тарифы до оплаты.

6.4. Месячный лимит. Лимит действует в течение своего месяца подписки и обновляется в начале следующего. Неиспользованный остаток лимита на следующий месяц не переносится. Плата за месяц подписки — плата за доступ в этом месяце, независимо от объёма фактического использования. Лимит — не деньги и не кредиты на балансе: его нельзя передать другому аккаунту или обменять на деньги, кроме возврата по разделу 8. Запросы, не выполненные по нашей вине (ошибка, обрыв, пустой ответ), лимит не уменьшают. Сколько израсходовано и когда лимит обновится, видно в настройках, в разделе «Кредиты и тарифы».

6.5. Порядок списания. Сначала тратится лимит подписки Parhatnet VPN или пробного периода, затем месячный лимит подписки Parhat AI, затем кредиты из пакетов. Кредиты из пакетов не сгорают и от подписки не зависят.

6.6. Неизменность условий. В оплаченном периоде мы не уменьшаем месячный лимит и не повышаем цену. Подписке доступны те же модели и функции, что и при оплате кредитами из пакетов; конкретная модель может быть заменена на модель того же или более высокого уровня. Стоимость действий в кредитах считается по правилам п. 2.2, как и для кредитов из пакетов.

6.7. Резервные маршруты. Если основной маршрут модели не отвечает, сервис может обратиться к резервному. Когда за месяц подписки стоимость ваших запросов для сервиса достигла половины месячного лимита, до конца этого месяца резервный маршрут вызывается, только если он не дороже основного; если такого нет, ответ не формируется и не оплачивается — можно повторить позже или выбрать другую модель. Лимит и цена от этого не меняются.

6.8. Недоступность сервиса. Если сервис был недоступен по нашей вине суммарно более 24 часов в месяц подписки, по вашему запросу мы прекратим подписку и вернём плату как при прекращении по нашей инициативе (п. 6.11): за весь неполученный период, включая оставшиеся дни текущего месяца, независимо от израсходованного лимита.

6.9. Отказ и возврат. По вашему запросу мы прекращаем подписку и возвращаем деньги по п. 8.3: за полные неиспользованные месяцы и часть текущего, без штрафов и комиссий.

6.10. Продление. Подписка не продлевается автоматически: следующий период — новая оплата по вашему нажатию. Мы напоминаем в Telegram за 3 дня и за 1 день до окончания оплаченного периода (если аккаунт связан с Telegram): это сервисное сообщение о купленной услуге — срок, ссылка на продление, без рекламы. Отключить напоминания можно в один шаг: в «Моя подписка» на сайте или в боте либо кнопкой «Больше не напоминать» в самом сообщении. Ночью (с 22:00 до 08:00 по Москве) напоминания не отправляются. Автоматическое продление сейчас не предоставляется. Если оно появится, оно будет включаться только вашей отдельной галочкой, не отмеченной заранее; каждое продление будет новым периодом по цене, действовавшей при включении; мы будем заранее напоминать о списании, а отключить продление можно будет в один шаг. Новая цена — только с вашего нового согласия.

6.11. Прекращение по нашей инициативе. Если мы прекращаем оказание услуги, мы возвращаем плату за весь неполученный период, включая оставшиеся дни текущего месяца.

7. Подарочные коды

7.1. Что это. Пакет кредитов или подписку можно купить в подарок другому человеку. Подарок — это покупка того же пакета или той же подписки, которые зачисляются на аккаунт того, кто погасит подарочный код. Купить подарок можно, когда это предложено на странице Тарифы.

7.2. Цена и состав. Цена подарка равна цене выбранного пакета или подписки — без доплат и сборов. Что получит получатель (пакет с его кредитами или подписка с уровнем, сроком и месячным лимитом) и срок погашения показаны до оплаты и после оплаты не меняются. Подарков случайного состава нет.

7.3. Код. После подтверждения оплаты вы получаете код из 16 букв и цифр и ссылку на его погашение. Они видны на странице результата оплаты и в настройках, в разделе «Кредиты и тарифы» → «Мои подарки», пока код действует. Передайте код или ссылку получателю сами — мы ничего не рассылаем. Погасить подарок может любой, кто знает код, поэтому храните его так же бережно, как деньги.

7.4. Погашение. Код погашается один раз, в течение 12 месяцев с даты оплаты, на сайте ai.parhat.net, в Telegram-боте или в мини-приложении, на любом аккаунте Parhat AI — в том числе на вашем собственном. После погашения:

• кредиты пакета зачисляются на аккаунт получателя и не сгорают (раздел 5);
• подписка действует на аккаунте получателя по правилам раздела 6: начинается сразу, а если у получателя уже есть оплаченная подписка — сразу после её окончания.

7.5. Срок. Если код не погашен за 12 месяцев, он перестаёт действовать, но деньги не пропадают: по вашему запросу мы вернём всю цену подарка (п. 8.5). За месяц до окончания срока и после него мы напомним об этом в Telegram, если ваш аккаунт связан с Telegram.

7.6. Чек. Подарок — ваша покупка: чек в приложении «Мой налог» формируется на всю сумму в момент оплаты. При возврате чек аннулируется (п. 8.7).

7.7. Без лишних данных. Мы не храним имена, сообщения и контакты дарителя и получателя. Получателю мы не показываем, кто купил подарок, а вам — кто его погасил: вы видите только, что подарок получен, и дату. Если получатель попросит вернуть деньги за неиспользованное (п. 8.5), сумма возврата появится в истории ваших платежей.

7.8. Подарочный код — не деньги, не электронные деньги и не ценная бумага. Вернуть за него деньги можно только по п. 8.5.

8. Возврат

8.1. Возврат оформляется только через поддержку: @parhatnetsupport в Telegram или почта privacy@parhat.net. Каждый запрос рассматривает оператор сервиса, автоматической кнопки возврата нет.

8.2. Неиспользованные кредиты можно вернуть в любое время. Возвращается доля цены пакета, равная доле неиспользованных кредитов (вместе с подарочными), с округлением до копейки в вашу пользу и без удержания комиссий.

8.3. Подписка. По вашему запросу мы прекращаем подписку и возвращаем:

• за каждый полный неиспользованный месяц — цену подписки, делённую на число её месяцев;
• за текущий месяц — ту же месячную долю, умноженную на меньшую из двух величин: долю оставшегося времени месяца или долю неизрасходованного лимита этого месяца.

Комиссии, штрафы, плата за выход и пересчёт по цене более короткого тарифа не применяются; округление до копейки — в вашу пользу. После возврата подписка и её лимит заканчиваются, израсходованное остаётся израсходованным. Если следующий период уже оплачен, сначала возвращается он — целиком, раз он не начался. Если подписку прекращаем мы, возвращается весь неполученный период (п. 6.11).

8.4. Ошибочное списание — оплата прошла, а кредиты не зачислены, платёж прошёл дважды или сумма не совпала с ценой — возвращается полностью.

8.5. Подарочный код (раздел 7):

• код не погашен, в том числе если срок погашения истёк, — по запросу покупателя возвращаем всю цену подарка без удержаний; код сразу перестаёт действовать;
• код погашен — подарок принадлежит получателю, и покупатель вернуть его не может. По заявлению получателя возможен возврат по правилам того, что он получил: неиспользованные кредиты пакета — по п. 8.2, подписка — по п. 8.3. Деньги возвращаются тем же способом, которым платили, — на счёт, с которого покупатель оплатил подарок, и покупатель увидит сумму возврата в истории своих платежей; получатель соглашается с этим, подавая запрос;
• если платёж за подарок вернул платёжный сервис (например, его оспорили в банке), непогашенный код перестаёт действовать, а у погашенного подарка заканчиваются его неиспользованные кредиты или подписка.

8.6. Запрос рассматриваем в течение 3 рабочих дней. Деньги возвращаются через платёжный сервис Overpay тем же способом, которым вы платили, — на счёт, с которого была оплата. Порядок и пример расчёта — на странице Возврат средств.

8.7. При возврате чек аннулируется; при частичном возврате на оставшуюся сумму формируется новый чек.

9. Ответственность

9.1. Ответы создаёт искусственный интеллект, в них бывают ошибки. Проверяйте важное: сервис не заменяет консультацию врача, юриста, налогового консультанта или имама.

9.2. Мы можем менять набор моделей и функций. Цена уже показанного действия от этого не меняется.

9.3. Если сервис долго недоступен по нашей вине, вы можете вернуть неиспользованные кредиты по разделу 8, а по подписке — получить возврат по п. 6.8.

9.4. Если платёж завис или прошёл с ошибкой на стороне платёжного сервиса, напишите в поддержку: мы разберёмся вместе с Overpay и вернём деньги по разделу 8.

10. Персональные данные

10.1. Персональные данные обрабатываются по Политике конфиденциальности.

10.2. Платёжные данные обрабатывает Overpay. Мы храним только номер платежа, сумму, статус, дату и номер чека в «Мой налог». Данные о вас в чек не передаются: покупатель в нём указан как физическое лицо.

10.3. О подарочном коде мы храним его статус, даты оплаты и погашения и номер аккаунта, на котором он погашен, — чтобы зачислить подарок и разобрать возврат. Сам код в открытом виде не храним.

11. Контакты

• Оператор: сервис Parhat, ai.parhat.net
• Поддержка: @parhatnetsupport в Telegram
• Почта: privacy@parhat.net